{"id":2689,"date":"2024-05-27T18:50:40","date_gmt":"2024-05-27T18:50:40","guid":{"rendered":"http:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/faq\/"},"modified":"2025-05-29T12:33:49","modified_gmt":"2025-05-29T12:33:49","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Foire aux questions (FAQ)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1- Puis-je apporter mes billets en format num\u00e9rique ?<\/span><\/p>

Oui, sans probl\u00e8me. Ils peuvent \u00eatre fournis dans n’importe quel format num\u00e9rique, \u00e0 condition que le QR soit lisible. <\/p>

2- Les enfants ont-ils besoin de billets ?<\/h2>

Tout le monde a besoin d’un billet pour acc\u00e9der au monument, quel que soit son \u00e2ge. Sans billet, vous ne pourrez pas acc\u00e9der au monument. <\/p>

3- Les billets pour la Mosqu\u00e9e-Cath\u00e9drale de Cordoue sont-ils officiels ?<\/h2>

Les billets que vous recevrez par courriel avant votre visite sont officiels. Les billets peuvent \u00eatre achet\u00e9s sur le site web du Cabildo Catedral de C\u00f3rdoba (https:\/\/mezquita-catedraldecordoba.es). <\/p>

4- Puis-je modifier ou annuler mes billets ?<\/h2>

La politique d’annulation ou d’\u00e9change varie selon le produit, vous pouvez la consulter \u00e0 la fin de chacun d’entre eux.<\/span><\/p>

5- Puis-je exercer mon droit de r\u00e9tractation ?<\/span><\/h2>

Non, comme le stipule la loi 3\/2014, du 27 mars, qui modifie le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois compl\u00e9mentaires, approuv\u00e9e par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 1\/2007, du 16 novembre. Comme indiqu\u00e9 dans son article 103, relatif aux exceptions au droit de r\u00e9tractation : <\/p>

(l) la fourniture de services d’h\u00e9bergement \u00e0 des fins autres que le logement, le transport de marchandises, la location de voitures, la restauration ou les services li\u00e9s aux activit\u00e9s de loisirs, si les contrats pr\u00e9voient une date ou une p\u00e9riode d’ex\u00e9cution sp\u00e9cifique.<\/p>

6- En cas de visite avec GUIDE AUDIO<\/h2>

Selon le produit, vous pourrez retirer l’audioguide sur place ou le recevoir sous forme d’application avec vos billets. Dans ce cas, il est important que vous apportiez votre smartphone ainsi qu’un casque. <\/p>

7- Est-il possible d’y acc\u00e9der avec un fauteuil roulant ou une poussette ?<\/h2>

L’am\u00e9lioration de l’accessibilit\u00e9 aux fauteuils roulants et aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite rend \u00e9galement le monument accessible aux poussettes. Toutefois, veuillez noter que les dimensions du clocher ne permettent \u00e0 aucun de ces groupes d’y grimper. <\/span><\/p>

8- Est-il possible de prendre des photos \u00e0 l’int\u00e9rieur des mus\u00e9es ?<\/span><\/h2>

La Mosqu\u00e9e-Cath\u00e9drale de Cordoue autorise les photographies \u00e0 l’int\u00e9rieur, \u00e0 condition qu’elles soient prises sans flash. Dans tous les cas, vous devez \u00eatre conscient des restrictions qui peuvent vous emp\u00eacher de prendre n’importe quel type de photo. <\/span><\/p>

9- Y a-t-il un code vestimentaire \u00e0 respecter ?<\/span><\/h2>

N’oubliez pas que vous entrez dans un lieu de culte catholique, vous devez donc \u00eatre t\u00eate nue et vous ne pouvez pas entrer pieds nus.<\/span><\/p>

10- Y a-t-il des espaces pour se reposer ou manger \u00e0 l’int\u00e9rieur ?<\/span><\/h2>

Il est interdit d’entrer et de consommer de la nourriture dans la mosqu\u00e9e-cath\u00e9drale de Cordoue.<\/p>

11- Y a-t-il des restaurants \u00e0 proximit\u00e9 ?<\/h2>

Oui, il y a plusieurs restaurants, bars et kiosques autour de la mosqu\u00e9e o\u00f9 vous pouvez manger ou acheter des sandwichs, des boissons fra\u00eeches, des p\u00e2tisseries, etc.<\/p>

12- Y a-t-il un service de consigne \u00e0 la mosqu\u00e9e ?<\/span><\/h2>

Non. Des \u00e9tablissements situ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 du monument proposent ce service. <\/p>

13- Comment puis-je me rendre \u00e0 la mosqu\u00e9e et \u00e0 ses environs ?<\/h2>
  • R\u00e9server nos transferts depuis votre h\u00e9bergement.<\/li>
  • En voiture : des parkings publics et priv\u00e9s se trouvent \u00e0 proximit\u00e9.<\/li>
  • En bus : lignes urbaines 3 et 12, arr\u00eat \u00ab\u00a0Puerta del Puente\u00a0\u00bb.<\/li>
  • Taxi : arr\u00eat C\/ Torrijos n. \u00ba 6. <\/li>
  • A pied : vers le centre historique<\/li><\/ul>

    14- Y a-t-il un parking \u00e0 la Mezquita ?<\/h2>

    Il existe plusieurs possibilit\u00e9s de stationnement \u00e0 proximit\u00e9 du monument, mais elles ne d\u00e9pendent pas du monument et les tarifs peuvent varier en fonction de l’entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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