{"id":2701,"date":"2024-05-27T18:51:26","date_gmt":"2024-05-27T18:51:26","guid":{"rendered":"http:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/termini-e-condizioni-generali\/"},"modified":"2024-09-19T12:25:28","modified_gmt":"2024-09-19T12:25:28","slug":"termini-e-condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/it\/termini-e-condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2701\" class=\"elementor elementor-2701 elementor-27\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1782c0e1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1782c0e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28a05099 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28a05099\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Termini e condizioni generali<\/h1>\n<p><strong>CONDIZIONI<u> GENERALI<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>1,<\/u><\/strong><strong><u> INFORMAZIONI GENERALI<\/u><\/strong><\/p>\n<p>La propriet\u00e0 di questo sito web <a href=\"http:\/\/alandalustours.es\/\">https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/en<\/a>di seguito <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> \u00e8 di: LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L., con CIF: B19686559, i cui dati di contatto sono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Indirizzo fiscale<\/strong>: Francisco Grande Covi\u00e1n n\u00ba20- C.P.18.100 Armilla, Granada (non in loco)<\/li>\n<li><strong>Telefono di contatto:<\/strong> +34 663 04 58 37<\/li>\n<li><strong>Email di contatto<\/strong>: soporte@alandalustours.es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il presente documento e gli altri documenti qui menzionati regolano le condizioni di utilizzo del sito web <a href=\"https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/it\/\">https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/<\/a> e l&#8217;acquisto di servizi su di esso (di seguito, Condizioni).<\/p>\n<p>Ai fini delle presenti Condizioni si intende che l&#8217;attivit\u00e0 che <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> sviluppa attraverso il Sito include: visite guidate, visite gratuite, escursioni ed esperienze nella regione di Granada.<\/p>\n<p>Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e\/o utilizzare questo sito web, l&#8217;Utente deve aver letto l&#8217;Avviso Legale e le Condizioni Generali d&#8217;Uso, compresa la politica sui cookies, e la politica sulla privacy e sulla protezione dei dati di <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong>.<br \/>\nUtilizzando questo sito web o effettuando e\/o richiedendo l&#8217;acquisto di un prodotto e\/o servizio attraverso di esso, l&#8217;Utente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni e da tutto quanto sopra; pertanto, se non sei d&#8217;accordo con tutto quanto sopra, non dovresti utilizzare questo sito web. <\/p>\n<p>Ti informiamo inoltre che le presenti Condizioni possono essere modificate.<br \/>\nL&#8217;Utente \u00e8 tenuto a consultarle ogni volta che accede, naviga e\/o utilizza il Sito, in quanto saranno applicabili quelle in vigore al momento della richiesta di acquisto di prodotti e\/o servizi. <\/p>\n<p>Per tutte le domande che l&#8217;Utente pu\u00f2 avere in relazione alle Condizioni, pu\u00f2 contattare il proprietario utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra o, se del caso, utilizzando il modulo di contatto.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong><u>L&#8217;UTENTE<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L&#8217;accesso, la navigazione e l&#8217;utilizzo del Sito conferiscono la condizione di utente (di seguito, indistintamente, singolarmente come Utente o congiuntamente come Utenti), e pertanto, dal momento in cui inizia la navigazione del Sito, si accettano tutte le Condizioni qui stabilite, nonch\u00e9 le loro successive modifiche, fatta salva l&#8217;applicazione delle corrispondenti norme giuridiche di obbligatoriet\u00e0 a seconda dei casi.<\/p>\n<p>L&#8217;Utente si assume la responsabilit\u00e0 del corretto utilizzo del Sito.<br \/>\nTale responsabilit\u00e0 si estende a: <\/p>\n<ul>\n<li>Utilizza questo sito web solo per effettuare richieste di informazioni e acquisti legalmente validi.<\/li>\n<li>Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti.<br \/>\nSe si pu\u00f2 ragionevolmente ritenere che sia stato effettuato un acquisto di questo tipo, questo potr\u00e0 essere annullato e le autorit\u00e0 competenti saranno informate. <\/li>\n<li>Fornire dati di contatto veritieri e leciti, ad esempio indirizzo e-mail, nome e cognome, documento d&#8217;identit\u00e0 e\/o altri dettagli (vedi Avviso legale e Condizioni generali d&#8217;uso).<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;Utente dichiara di avere pi\u00f9 di 18 anni e di avere la capacit\u00e0 giuridica di stipulare contratti attraverso questo Sito.<\/p>\n<p>Il Sito \u00e8 destinato principalmente agli Utenti residenti in Spagna<strong>. AL-ANDALUS TOURS<\/strong> non garantisce che il Sito sia conforme alle leggi di altri paesi, in tutto o in parte. <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> declina ogni responsabilit\u00e0 che possa derivare da tale accesso.<\/p>\n<p>L&#8217;Utente potr\u00e0 formalizzare, a sua scelta, con <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> il contratto di vendita dei prodotti e\/o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili in questo sito web.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong><u>PROCESSO DI ACQUISTO O ACQUISIZIONE<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Gli utenti possono acquistare sul Sito web con i mezzi e le modalit\u00e0 stabilite.<br \/>\nDovranno seguire la procedura di acquisto e\/o acquisizione online di <a href=\"https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/it\/\">https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org<\/a>, durante la quale potranno essere selezionati i vari prodotti e\/o servizi e aggiunti al carrello, al paniere o allo spazio di acquisto finale e, infine, cliccare su: &#8220;Prenota&#8221;. <\/p>\n<p>Allo stesso modo, l&#8217;Utente deve compilare e\/o controllare le informazioni richieste in ogni fase, anche se, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dettagli dell&#8217;acquisto possono essere modificati.<\/p>\n<p>Successivamente, l&#8217;Utente ricever\u00e0 un&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;avvenuta ricezione da parte di <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> della richiesta di prenotazione e\/o della fornitura del servizio, ovvero della conferma della visita guidata.<br \/>\nInoltre, se del caso, l&#8217;Utente sar\u00e0 informato tramite un&#8217;e-mail di conferma quando la sua prenotazione sar\u00e0 garantita. <\/p>\n<p>Una volta completata la procedura di prenotazione, l&#8217;Utente pu\u00f2, se lo desidera, ottenere una copia cartacea della sua fattura in caso di visita a pagamento, richiedendola ad <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> utilizzando gli spazi di contatto presenti sul Sito o tramite i recapiti sopra indicati.<\/p>\n<p>L&#8217;Utente riconosce di essere a conoscenza, al momento dell&#8217;acquisto, di alcune condizioni specifiche di vendita relative al servizio in questione e che sono riportate accanto alla presentazione o, se del caso, all&#8217;immagine del servizio sulla pagina del Sito Web, indicando, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e caso per caso: nome, itinerario, durata, modalit\u00e0 di esecuzione e\/o costo dei servizi; e riconosce che l&#8217;inoltro dell&#8217;ordine di acquisto o l&#8217;acquisizione costituisce piena e completa accettazione delle condizioni specifiche di vendita applicabili a ciascun caso.<\/p>\n<p>Le comunicazioni, gli ordini di acquisto e i pagamenti relativi alle transazioni effettuate sul Sito potranno essere archiviati e conservati nei registri informatici di <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong><br \/>\n al fine di costituire un mezzo di prova delle transazioni, in ogni caso, rispettando le ragionevoli condizioni di sicurezza e le leggi e i regolamenti vigenti in materia applicabili, e in particolare in conformit\u00e0 al Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR) e della Legge Organica 3\/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, nonch\u00e9 dei diritti degli Utenti in conformit\u00e0 con la politica sulla privacy di questo Sito web. <\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong><u>DISPONIBILIT\u00c0<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Tutti gli ordini di acquisto ricevuti da <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> attraverso il Sito sono soggetti alla disponibilit\u00e0 dei servizi e\/o che nessuna circostanza o forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni) pregiudichi l&#8217;esecuzione degli stessi e\/o la prestazione dei servizi.<br \/>\nIn caso di difficolt\u00e0 nella prestazione del servizio, <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> si impegna a contattare l&#8217;Utente e a rimborsare l&#8217;importo eventualmente pagato a titolo di corrispettivo.<br \/>\nCi\u00f2 si applica anche nei casi in cui la prestazione del servizio diventi impossibile.  <\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong><u>PREZZI E PAGAMENTI<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I prezzi visualizzati sul Sito web sono prezzi finali, espressi in euro (\u20ac) e comprensivi di tasse, a meno che non sia indicato e applicato per legge un importo diverso, in particolare per quanto riguarda l&#8217;IVA.<br \/>\nI prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non influiranno sugli ordini o sugli acquisti per i quali l&#8217;Utente ha gi\u00e0 ricevuto una conferma d&#8217;ordine. <\/p>\n<p>I mezzi di pagamento accettati sono: Carta di credito o di debito tramite gateway di pagamento, bonifico bancario tramite conto corrente o Bizum.<\/p>\n<p><strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati di pagamento trasmessi dall&#8217;Utente durante le transazioni tramite il Sito web.<br \/>\nPer questo motivo, il Sito utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer). <\/p>\n<p>Le carte di credito saranno soggette a verifica e autorizzazione da parte della banca emittente. Se la banca emittente non autorizza il pagamento, <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> non sar\u00e0 responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne e non potr\u00e0 formalizzare alcun contratto con l&#8217;Utente.<\/p>\n<p>Una volta che <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> avr\u00e0 ricevuto l&#8217;ordine di acquisto da parte dell&#8217;Utente attraverso il Sito, verr\u00e0 effettuata una pre-autorizzazione sulla carta corrispondente per assicurarsi che vi siano fondi sufficienti per completare la transazione.<br \/>\nL&#8217;addebito sulla carta avverr\u00e0 nel momento in cui l&#8217;Utente ricever\u00e0 la conferma del servizio fornito secondo le modalit\u00e0 e, se del caso, il luogo stabiliti.<br \/>\nIn ogni caso, cliccando su &#8220;Prenota&#8221; l&#8217;Utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato \u00e8 il suo.  <\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>MEZZI TECNICI PER CORREGGERE GLI ERRORI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L&#8217;Utente \u00e8 informato che, nel caso in cui si accorga che si \u00e8 verificato un errore nell&#8217;inserimento dei dati necessari per l&#8217;elaborazione della sua richiesta di acquisto sul Sito Web, potr\u00e0 modificarli contattando <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> attraverso gli spazi di contatto previsti sul Sito Web e, se del caso, attraverso quelli previsti per contattare il servizio clienti, e\/o utilizzando i dettagli di contatto forniti nella prima clausola (Informazioni generali).<br \/>\nAllo stesso modo, tali informazioni potranno essere corrette dall&#8217;Utente attraverso il suo spazio personale di connessione al Sito. <\/p>\n<p>In ogni caso, l&#8217;Utente, prima di cliccare su &#8220;Prenota&#8221;, ha accesso allo spazio, al carrello o al cestino in cui sono registrate le sue richieste di acquisto e pu\u00f2 apportare modifiche.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, l&#8217;Utente \u00e8 invitato a consultare l&#8217;Avviso Legale e le Condizioni Generali d&#8217;Uso e, nello specifico, l&#8217;Informativa sulla Privacy per ottenere maggiori informazioni su come esercitare il proprio diritto di rettifica come stabilito dal Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 alla libera circolazione di tali dati (RGPD) e dalla Legge Organica 3\/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><strong> <\/strong><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>POLITICA DI CANCELLAZIONE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>In conformit\u00e0 alle disposizioni della Legge 3\/2014, del 27 marzo, Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, il cliente utente pu\u00f2 richiedere il rimborso degli importi pagati:<\/p>\n<p>-Servizi comprensivi di biglietto per la moschea*:<\/p>\n<ul>\n<li>Le prenotazioni effettuate su prodotti che includono una visita guidata alla Moschea possono essere modificate o cancellate fino a 48 ore prima della visita con una tassa di cancellazione o modifica di 11 euro a persona.<br \/>\nLe prenotazioni cancellate o modificate meno di 48 ore prima dell&#8217;inizio della visita non consentono di cambiare o cancellare.   <\/li>\n<li>Una volta effettuata la prenotazione, non sono ammesse cancellazioni o modifiche al prodotto &#8220;Biglietti per la Moschea-Cattedrale in autonomia&#8221;.  <\/li>\n<li>Nel caso del prodotto &#8220;Moschea-Cattedrale in autonomia: biglietti con audioguida&#8221; le spese di cancellazione o modifica sono di 15 euro a persona fino a 48 ore prima della visita.<br \/>\nNon sono ammesse cancellazioni o modifiche dopo 48 ore prima della visita.   <\/li>\n<li>Se la cancellazione avviene perch\u00e9 la Moschea non consente l&#8217;accesso ai visitatori per motivi di forza maggiore, l&#8217;importo addebitato al cliente sar\u00e0 di 11 euro come tassa amministrativa.  <\/li>\n<li>Le prenotazioni saranno confermate entro un periodo massimo di 72 ore e l&#8217;intero importo sar\u00e0 bloccato in attesa della conferma o della revoca della prenotazione, che dipender\u00e0 dalla disponibilit\u00e0 di biglietti per la data richiesta.<br \/>\nSe la prenotazione non viene confermata, l&#8217;importo verr\u00e0 sbloccato e restituito all&#8217;utente.   <\/li>\n<li>Alcuni prodotti prevedono condizioni di cancellazione particolari, specificate nella pagina del prodotto durante il processo di prenotazione.<br \/>\nLe condizioni di cancellazione sono quelle che si applicano a tali prodotti. <\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; I servizi non includono il biglietto per la moschea:<\/p>\n<ul>\n<li>Informazioni relative a cancellazioni e modifiche specificate su ogni prodotto.  <\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>IMPORTANTE: i costi di cancellazione sono validi dal momento in cui viene effettuata la richiesta di prenotazione.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Per richiedere modifiche o cancellazioni, si prega di inviare una richiesta scritta al seguente indirizzo e-mail: soporte@alandalustours.es<\/strong><\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>ESCLUSIONE DI RESPONSABILIT\u00c0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Se non diversamente previsto dalla legge, <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> non si assume alcuna responsabilit\u00e0 e non sar\u00e0 responsabile n\u00e9 direttamente n\u00e9 secondariamente per le seguenti responsabilit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> applica tutte le misure necessarie per fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul Sito Web, tuttavia non \u00e8 responsabile delle minime differenze o imprecisioni che possono esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo, di problemi del browser utilizzato o di altre cause di questo tipo.<\/li>\n<li>Guasti tecnici dovuti a cause fortuite o di altro tipo che impediscono il normale funzionamento del servizio via Internet.<br \/>\nMancanza di disponibilit\u00e0 del sito web per manutenzione o altri motivi che impediscono la disponibilit\u00e0 del servizio. <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> mette a disposizione tutti i mezzi al fine di portare a termine il processo di acquisto, pagamento e invio\/consegna delle e-mail di conferma, tuttavia \u00e8 esente da responsabilit\u00e0 per cause a lui non imputabili, caso fortuito o forza maggiore. <\/li>\n<li>In generale, <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> non sar\u00e0 responsabile per il mancato o ritardato adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni assunte, quando lo stesso sia dovuto ad eventi che siano al di fuori del suo ragionevole controllo, ovvero che siano dovuti a cause di forza maggiore, e ci\u00f2 pu\u00f2 includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti elementi:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Scioperi, serrate o altre azioni industriali.<\/li>\n<li>Tumulti, sommosse, invasioni, minacce o attacchi terroristici, guerre (dichiarate o non dichiarate) o minacce o preparativi di guerra.<\/li>\n<li>Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.<\/li>\n<li>Impossibilit\u00e0 di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.<\/li>\n<li>Impossibilit\u00e0 di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.<\/li>\n<li>Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorit\u00e0 pubblica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>In questo modo, gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui persiste la causa di forza maggiore e <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> avr\u00e0 una proroga del termine per adempiere per un periodo di tempo pari alla durata della causa di forza maggiore. <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> utilizzer\u00e0 tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che le permetta di adempiere ai suoi obblighi nonostante la causa di forza maggiore.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>COMUNICAZIONI E NOTIFICHE SCRITTE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Utilizzando il Sito, l&#8217;Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> avverr\u00e0 per via elettronica (e-mail, WhatsApp o chiamata).<\/p>\n<p>Ai fini contrattuali, l&#8217;Utente acconsente all&#8217;utilizzo di questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni che <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> invia per via elettronica soddisfano i requisiti legali di forma scritta.<br \/>\nQuesta condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge all&#8217;Utente. <\/p>\n<p>L&#8217;Utente pu\u00f2 inviare notifiche e\/o comunicare con <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> attraverso i dettagli di contatto forniti nelle presenti Condizioni e, se del caso, attraverso gli spazi di contatto sul Sito.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, se non diversamente stabilito, <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> potr\u00e0 contattare e\/o avvisare l&#8217;Utente tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo fornito dal cliente.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong>DIMISSIONI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nessuna rinuncia da parte di <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> a uno specifico diritto o azione legale o la mancanza di richiesta da parte di <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> di un rigoroso adempimento da parte dell&#8217;Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi implica, n\u00e9 una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni, n\u00e9 esonera l&#8217;Utente dall&#8217;adempimento dei suoi obblighi.<\/p>\n<p>Nessuna rinuncia da parte di <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> a una qualsiasi delle presenti Condizioni o ai diritti o alle azioni derivanti da un contratto sar\u00e0 efficace, a meno che non sia espressamente dichiarato che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata all&#8217;Utente per iscritto.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong>NULLIT\u00c0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Qualora una qualsiasi delle presenti Condizioni sia dichiarata nulla e non valida da una decisione definitiva di un&#8217;autorit\u00e0 competente, le restanti clausole rimarranno in vigore, senza essere influenzate da tale dichiarazione di nullit\u00e0.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong>ACCORDO COMPLETO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le presenti Condizioni e qualsiasi documento a cui si faccia espresso riferimento in esse costituiscono l&#8217;intero accordo esistente tra l&#8217;Utente e <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> in relazione all&#8217;oggetto della compravendita e sostituiscono qualsiasi altro precedente patto, accordo o promessa concordata verbalmente o per iscritto dalle stesse parti.<\/p>\n<p>L&#8217;Utente e <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> riconoscono di aver acconsentito alla conclusione del contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall&#8217;altra parte, ad eccezione di quanto espressamente indicato nelle presenti Condizioni.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong>PROTEZIONE DEI DATI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le informazioni o i dati personali che l&#8217;Utente fornisce a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> nel corso di una transazione sul Sito web, saranno trattati in conformit\u00e0 alle disposizioni della Politica sulla privacy o sulla protezione dei dati (contenute, se del caso, nell&#8217;Avviso legale e nelle Condizioni generali d&#8217;uso).<br \/>\nAccedendo, navigando e\/o utilizzando il Sito web, l&#8217;Utente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veritieri. <\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong>LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L&#8217;accesso, la navigazione e\/o l&#8217;utilizzo di questo Sito web e i contratti per l&#8217;acquisto di prodotti attraverso di esso saranno regolati dalla legge spagnola.<\/p>\n<p>Qualsiasi controversia, problema o disaccordo derivante o correlato all&#8217;accesso, alla navigazione e\/o all&#8217;uso del Sito, o all&#8217;interpretazione e all&#8217;esecuzione delle presenti Condizioni, o ai contratti di vendita tra <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> e l&#8217;Utente, sar\u00e0 sottoposto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali spagnoli.<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><strong>RECLAMI E RICHIESTE DI RISARCIMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Gli utenti possono inviare a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> i loro reclami, le loro richieste o qualsiasi altro commento che desiderino fare attraverso i dettagli di contatto forniti all&#8217;inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).<\/p>\n<p>Inoltre, <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> dispone di moduli di reclamo ufficiali a disposizione dei consumatori e degli utenti, che possono richiederli a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti indicati all&#8217;inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).<\/p>\n<p>Inoltre, qualora dalla conclusione del presente contratto di acquisto tra <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> e l&#8217;Utente sorga una controversia, l&#8217;Utente in qualit\u00e0 di consumatore potr\u00e0 richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie, ai sensi del Regolamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie dei consumatori online e che modifica il Regolamento (CE) 2006\/2004 e la Direttiva 2009\/22\/CE.<br \/>\nPuoi accedere a questo metodo tramite il seguente sito web: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni generali CONDIZIONI GENERALI 1, INFORMAZIONI GENERALI La propriet\u00e0 di questo sito 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