{"id":2663,"date":"2024-05-27T18:51:26","date_gmt":"2024-05-27T18:51:26","guid":{"rendered":"http:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/termos-e-condicoes-gerais\/"},"modified":"2024-09-19T12:25:44","modified_gmt":"2024-09-19T12:25:44","slug":"termos-e-condicoes-gerais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/pt-pt\/termos-e-condicoes-gerais\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2663\" class=\"elementor elementor-2663 elementor-27\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1782c0e1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1782c0e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28a05099 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28a05099\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais<\/h1>\n<p><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES<u> GERAIS<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>1,<\/u><\/strong><strong><u> INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/u><\/strong><\/p>\n<p>A propriedade deste s\u00edtio web <a href=\"http:\/\/alandalustours.es\/\">https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/en<\/a>doravante <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> \u00e9 detida por: LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L., CIF: B19686559, e cujos dados de contacto s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Endere\u00e7o fiscal<\/strong>: Francisco Grande Covi\u00e1n n\u00ba20- C.P.18.100 Armilla, Granada (n\u00e3o se encontra no local)<\/li>\n<li><strong>Telefone de contacto:<\/strong> +34 663 04 58 37<\/li>\n<li><strong>E-mail de contacto<\/strong>: soporte@alandalustours.es<\/li>\n<\/ul>\n<p>O presente documento, bem como outros documentos aqui mencionados, regulam as condi\u00e7\u00f5es que regem a utiliza\u00e7\u00e3o deste s\u00edtio Web <a href=\"https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/pt-pt\/\">https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/<\/a> e a aquisi\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os no mesmo (doravante, Condi\u00e7\u00f5es).<\/p>\n<p>Para efeitos das presentes Condi\u00e7\u00f5es, entende-se que a atividade que <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> desenvolve atrav\u00e9s do Site inclui: Visitas guiadas, visitas livres, excurs\u00f5es e experi\u00eancias na regi\u00e3o de Granada.<\/p>\n<p>Para al\u00e9m da leitura das presentes Condi\u00e7\u00f5es, antes de aceder, navegar e\/ou utilizar este website, o Utilizador dever\u00e1 ter lido o Aviso Legal e as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o, incluindo a pol\u00edtica de cookies, e a pol\u00edtica de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados da <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong>.<br \/>\nAo utilizar este Website ou ao efetuar e\/ou solicitar a compra de um produto e\/ou servi\u00e7o atrav\u00e9s do mesmo, o Utilizador aceita vincular-se \u00e0s presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais e a todas as anteriores, pelo que, se n\u00e3o concordas com todas as anteriores, n\u00e3o deves utilizar este Website. <\/p>\n<p>Informamos-te tamb\u00e9m que estas Condi\u00e7\u00f5es podem ser modificadas.<br \/>\nO Utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por consult\u00e1-las sempre que aceder, navegar e\/ou utilizar o S\u00edtio Web, uma vez que ser\u00e3o aplic\u00e1veis as que estiverem em vigor no momento em que for solicitada a compra de produtos e\/ou servi\u00e7os. <\/p>\n<p>Para todas as quest\u00f5es que o Utilizador possa ter em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s Condi\u00e7\u00f5es, pode contactar o propriet\u00e1rio utilizando os dados de contacto fornecidos acima ou, se for caso disso, utilizando o formul\u00e1rio de contacto.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong><u>O UTILIZADOR<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O acesso, navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o do S\u00edtio Web atribui a condi\u00e7\u00e3o de utilizador (doravante designado, indistintamente, de forma individual como Utilizador ou de forma conjunta como Utilizador), pelo que, a partir do momento em que se inicia a navega\u00e7\u00e3o no S\u00edtio Web, s\u00e3o aceites todas as Condi\u00e7\u00f5es aqui estabelecidas, bem como as suas posteriores modifica\u00e7\u00f5es, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o das correspondentes normas legais de cumprimento obrigat\u00f3rio, conforme o caso.<\/p>\n<p>O utilizador assume a responsabilidade pela utiliza\u00e7\u00e3o correta do s\u00edtio Web.<br \/>\nEsta responsabilidade estende-se a: <\/p>\n<ul>\n<li>Utiliza este s\u00edtio Web apenas para efetuar consultas e compras ou aquisi\u00e7\u00f5es legalmente v\u00e1lidas.<\/li>\n<li>N\u00e3o fa\u00e7as compras falsas ou fraudulentas.<br \/>\nSe for razoavelmente poss\u00edvel considerar que foi efectuada uma compra deste tipo, esta poder\u00e1 ser anulada e as autoridades competentes ser\u00e3o informadas. <\/li>\n<li>Fornecer dados de contacto verdadeiros e legais, por exemplo, endere\u00e7o eletr\u00f3nico, nome completo, BI e\/ou outros dados (ver Aviso Legal e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Utilizador declara que tem mais de 18 anos de idade e que tem capacidade legal para celebrar contratos atrav\u00e9s deste S\u00edtio Web.<\/p>\n<p><strong> A AL-ANDALUS TOURS<\/strong> n\u00e3o garante que o Site esteja em conformidade com as leis de outros pa\u00edses, no todo ou em parte. <strong>A AL-ANDALUS TOURS<\/strong> declina toda a responsabilidade que possa derivar de tal acesso.<\/p>\n<p>O Utilizador poder\u00e1 formalizar, \u00e0 sua escolha, com a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> o contrato de venda dos produtos e\/ou servi\u00e7os desejados em qualquer uma das l\u00ednguas em que as presentes Condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis neste site.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong><u>PROCESSO DE COMPRA OU AQUISI\u00c7\u00c3O<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O Utilizador pode efetuar compras no Site atrav\u00e9s dos meios e da forma estabelecidos.<br \/>\nDever\u00e3o seguir o procedimento de compra e\/ou aquisi\u00e7\u00e3o online de <a href=\"https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/pt-pt\/\">https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org<\/a>, durante o qual poder\u00e3o selecionar v\u00e1rios produtos e\/ou servi\u00e7os e adicion\u00e1-los ao carrinho de compras, cesto ou espa\u00e7o final de compra e, finalmente, clicar em: &#8220;Reservar&#8221;. <\/p>\n<p>Da mesma forma, o Utilizador deve preencher e\/ou verificar os dados solicitados em cada passo, embora, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os dados da compra possam ser modificados.<\/p>\n<p>Posteriormente, o Utilizador receber\u00e1 um e-mail a confirmar que <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> recebeu o seu pedido de reserva e\/ou presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, ou seja, a confirma\u00e7\u00e3o da sua visita guiada.<br \/>\nE, se for caso disso, ser\u00e1s tamb\u00e9m informado por e-mail de confirma\u00e7\u00e3o quando a tua reserva for garantida. <\/p>\n<p>Uma vez terminado o processo de reserva, o Utilizador pode, se assim o desejar, obter uma c\u00f3pia em papel da sua fatura, no caso de uma visita paga, solicitando-a \u00e0 <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto no Site ou atrav\u00e9s dos dados de contacto acima indicados.<\/p>\n<p>O Utilizador reconhece ter conhecimento, no momento da compra, de certas condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de venda relativas ao servi\u00e7o em quest\u00e3o e que constam junto da apresenta\u00e7\u00e3o ou, se for caso disso, da imagem do servi\u00e7o na p\u00e1gina do Site, indicando, a t\u00edtulo de exemplo, mas n\u00e3o exaustivamente, e caso a caso: nome, itiner\u00e1rio, dura\u00e7\u00e3o, modo de execu\u00e7\u00e3o e\/ou custo dos servi\u00e7os; e reconhece que a coloca\u00e7\u00e3o da ordem de compra ou a aquisi\u00e7\u00e3o constitui a aceita\u00e7\u00e3o plena e completa das condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de venda aplic\u00e1veis a cada caso.<\/p>\n<p>As comunica\u00e7\u00f5es, ordens de compra e pagamentos envolvidos nas transa\u00e7\u00f5es efetuadas no Site podem ser arquivadas e mantidas nos registos inform\u00e1ticos da <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong><br \/>\n a fim de constitu\u00edrem um meio de prova das transac\u00e7\u00f5es, em qualquer caso, respeitando as condi\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis de seguran\u00e7a e as leis e regulamentos em vigor a este respeito que sejam aplic\u00e1veis, e particularmente em conformidade com o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados (RGPD) e da Lei Org\u00e2nica 3\/2018, de 5 de dezembro, relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais e \u00e0 garantia dos direitos digitais, bem como dos direitos dos Utilizadores, em conformidade com a pol\u00edtica de privacidade deste s\u00edtio Web. <\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong><u>DISPONIBILIDADE<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Todos os pedidos de compra recebidos pela <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> atrav\u00e9s do Site est\u00e3o sujeitos \u00e0 disponibilidade dos servi\u00e7os e\/ou que nenhuma circunst\u00e2ncia ou for\u00e7a maior (cl\u00e1usula nona das presentes Condi\u00e7\u00f5es) afecte a realiza\u00e7\u00e3o dos mesmos e\/ou a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<br \/>\nCaso surjam dificuldades na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> compromete-se a contactar o Utilizador e a reembolsar qualquer quantia que tenha sido paga a t\u00edtulo de taxa.<br \/>\nO mesmo se aplica nos casos em que a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o se torne invi\u00e1vel.  <\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong><u>PRE\u00c7OS E PAGAMENTOS<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Os pre\u00e7os apresentados no S\u00edtio Web s\u00e3o pre\u00e7os finais, em Euros (\u20ac) e incluem impostos, exceto se for indicado e aplicado um valor diferente por imposi\u00e7\u00e3o legal, nomeadamente no que respeita ao IVA.<br \/>\nOs pre\u00e7os podem ser alterados a qualquer momento, mas as eventuais altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afectam as encomendas ou compras para as quais o Utilizador j\u00e1 tenha recebido uma confirma\u00e7\u00e3o de encomenda. <\/p>\n<p>Os meios de pagamento aceites ser\u00e3o: Cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito via gateway de pagamento, transfer\u00eancia banc\u00e1ria via conta banc\u00e1ria ou Bizum.<\/p>\n<p><strong>A AL-ANDALUS TOURS<\/strong> utiliza todos os meios para garantir a confidencialidade e seguran\u00e7a dos dados de pagamento transmitidos pelo Utilizador durante as transac\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do Website.<br \/>\nPara o efeito, o Site utiliza um sistema de pagamento seguro SSL (Secure Socket Layer). <\/p>\n<p>Se o banco emissor n\u00e3o autorizar o pagamento, <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer atraso ou n\u00e3o entrega e n\u00e3o poder\u00e1 formalizar qualquer contrato com o Utilizador.<\/p>\n<p>Assim que <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> receber a ordem de compra do Utilizador atrav\u00e9s do Site, ser\u00e1 efectuada uma pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o no cart\u00e3o correspondente para garantir que existem fundos suficientes para completar a transa\u00e7\u00e3o.<br \/>\nO d\u00e9bito no cart\u00e3o ser\u00e1 efectuado no momento em que for enviada ao Utilizador a confirma\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o prestado na forma e, se for caso disso, no local estabelecido.<br \/>\nEm qualquer caso, ao clicar em &#8220;Reservar&#8221;, o Utilizador confirma que o m\u00e9todo de pagamento utilizado \u00e9 o seu.  <\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>MEIOS T\u00c9CNICOS PARA CORRIGIR ERROS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Informa-se o Utilizador que, caso detecte que ocorreu um erro ao introduzir os dados necess\u00e1rios para processar o seu pedido de compra no Site, poder\u00e1 modificar os mesmos contactando a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto disponibilizados no Site e, se for caso disso, atrav\u00e9s dos espa\u00e7os disponibilizados para contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente, e\/ou utilizando os dados de contacto disponibilizados na cl\u00e1usula primeira (Informa\u00e7\u00e3o Geral).<br \/>\nDa mesma forma, esta informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m poder\u00e1 ser corrigida pelo Utilizador atrav\u00e9s do seu espa\u00e7o pessoal de liga\u00e7\u00e3o no Site. <\/p>\n<p>Em qualquer caso, o Utilizador, antes de clicar em &#8220;Reservar&#8221;, tem acesso ao espa\u00e7o, carrinho ou cesto onde est\u00e3o registados os seus pedidos de compra e pode efetuar modifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Da mesma forma, o Utilizador deve consultar o Aviso Legal e as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o e, especificamente, a Pol\u00edtica de Privacidade para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como exercer o seu direito de retifica\u00e7\u00e3o, conforme estabelecido no Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados (RGPD) e na Lei Org\u00e2nica 3\/2018, de 5 de dezembro, relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e \u00e0 garantia dos direitos digitais.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><strong> <\/strong><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>POL\u00cdTICA DE CANCELAMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>De acordo com o disposto na Lei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7o, Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o cliente utilizador pode solicitar o reembolso das quantias pagas:<\/p>\n<p>-Servi\u00e7os que incluem o bilhete para a Mesquita*:<\/p>\n<ul>\n<li>As reservas efectuadas para produtos que incluem uma visita guiada \u00e0 Mesquita podem ser alteradas ou anuladas at\u00e9 48 horas antes da visita, com uma taxa de anula\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o de 11 euros por pessoa.<br \/>\nAs reservas canceladas ou modificadas menos de 48 horas antes do in\u00edcio da visita n\u00e3o permitem altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos.   <\/li>\n<li>Uma vez efectuada a reserva, n\u00e3o s\u00e3o permitidos cancelamentos ou modifica\u00e7\u00f5es no produto &#8220;Bilhetes Mesquita-Catedral por tua conta&#8221;.  <\/li>\n<li>No caso do produto &#8220;Mesquita-Catedral por tua conta: bilhetes com audioguia&#8221; as taxas de cancelamento ou modifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o de 15 euros por pessoa at\u00e9 48 horas antes da visita.<br \/>\nN\u00e3o s\u00e3o permitidos cancelamentos ou modifica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s 48 horas antes da visita.   <\/li>\n<li>Se a anula\u00e7\u00e3o se dever ao facto de a Mesquita n\u00e3o permitir o acesso aos visitantes por motivos de for\u00e7a maior, o montante cobrado ao cliente ser\u00e1 de 11 euros a t\u00edtulo de taxa de administra\u00e7\u00e3o.  <\/li>\n<li>As reservas ser\u00e3o confirmadas num prazo m\u00e1ximo de 72 horas, ficando o montante total bloqueado at\u00e9 \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o ou revoga\u00e7\u00e3o da reserva, o que depender\u00e1 da disponibilidade de bilhetes para a data solicitada.<br \/>\nSe a reserva n\u00e3o for confirmada, o montante ser\u00e1 desbloqueado e devolvido ao utilizador.   <\/li>\n<li>Alguns produtos t\u00eam condi\u00e7\u00f5es de cancelamento especiais, que s\u00e3o especificadas na p\u00e1gina do produto durante o processo de reserva.<br \/>\nEstas condi\u00e7\u00f5es de cancelamento ser\u00e3o as que se aplicam a esses produtos. <\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; Os servi\u00e7os n\u00e3o incluem o bilhete para a Mesquita:<\/p>\n<ul>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es relativas a cancelamentos e altera\u00e7\u00f5es especificadas em cada produto.  <\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>IMPORTANTE: As taxas de cancelamento entram em vigor a partir do momento em que o pedido de reserva \u00e9 efectuado.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Para solicitar altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos, envia um pedido por escrito para o seguinte endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico: soporte@alandalustours.es<\/strong><\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>EXONERA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Salvo disposi\u00e7\u00e3o legal em contr\u00e1rio, <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> n\u00e3o assume qualquer responsabilidade e n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada direta ou subsidiariamente pelas seguintes responsabilidades:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A AL-ANDALUS TOURS<\/strong> aplica todas as medidas necess\u00e1rias para proporcionar uma visualiza\u00e7\u00e3o fiel do produto no Site, no entanto n\u00e3o se responsabiliza pelas mais pequenas diferen\u00e7as ou inexactid\u00f5es que possam existir devido \u00e0 falta de resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3, ou problemas do browser utilizado ou outros desta natureza.<\/li>\n<li>Falhas t\u00e9cnicas devidas a causas fortuitas ou outras que impe\u00e7am o normal funcionamento do servi\u00e7o atrav\u00e9s da Internet.<br \/>\nFalta de disponibilidade do site por motivos de manuten\u00e7\u00e3o ou outros, que impe\u00e7am a disponibilidade do servi\u00e7o. <strong>A AL-ANDALUS TOURS<\/strong> coloca todos os meios ao seu dispor de forma a levar a cabo o processo de compra, pagamento e envio\/entrega dos emails de confirma\u00e7\u00e3o, no entanto fica isenta de responsabilidade por causas que n\u00e3o lhe sejam imput\u00e1veis, caso fortuito ou de for\u00e7a maior. <\/li>\n<li>Em geral, <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obriga\u00e7\u00f5es assumidas, quando o mesmo se deva a eventos que estejam fora do seu controlo razo\u00e1vel, ou seja, que sejam devidos a for\u00e7a maior, e isto pode incluir, a t\u00edtulo de exemplo mas n\u00e3o exaustivo:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Greves, lockouts ou outras ac\u00e7\u00f5es laborais.<\/li>\n<li>Como\u00e7\u00e3o civil, motim, invas\u00e3o, amea\u00e7a ou ataque terrorista, guerra (declarada ou n\u00e3o declarada) ou amea\u00e7a ou prepara\u00e7\u00e3o para a guerra.<\/li>\n<li>Inc\u00eandio, explos\u00e3o, tempestade, inunda\u00e7\u00e3o, terramoto, afundamento, epidemia ou qualquer outra cat\u00e1strofe natural.<\/li>\n<li>Incapacidade de utilizar comboios, navios, avi\u00f5es, transportes a motor ou outros meios de transporte, p\u00fablicos ou privados.<\/li>\n<li>Impossibilidade de utilizar sistemas de telecomunica\u00e7\u00f5es p\u00fablicos ou privados.<\/li>\n<li>Actos, decretos, legisla\u00e7\u00e3o, regulamentos ou restri\u00e7\u00f5es de qualquer governo ou autoridade p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desta forma, as obriga\u00e7\u00f5es ficar\u00e3o suspensas durante o per\u00edodo em que o motivo de for\u00e7a maior se mantiver, e <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> ter\u00e1 uma prorroga\u00e7\u00e3o no prazo para as cumprir por um per\u00edodo de tempo igual \u00e0 dura\u00e7\u00e3o do motivo de for\u00e7a maior. <strong>A AL-ANDALUS TOURS<\/strong> utilizar\u00e1 todos os meios razo\u00e1veis para encontrar uma solu\u00e7\u00e3o que lhe permita cumprir as suas obriga\u00e7\u00f5es apesar da causa de for\u00e7a maior.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>COMUNICA\u00c7\u00d5ES E NOTIFICA\u00c7\u00d5ES ESCRITAS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ao utilizar este Site, o Utilizador aceita que a maior parte das comunica\u00e7\u00f5es com a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> ser\u00e3o electr\u00f3nicas (e-mail, WhatsApp ou chamada).<\/p>\n<p>Para efeitos contratuais, o Utilizador consente a utiliza\u00e7\u00e3o deste meio de comunica\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nico e reconhece que todos os contratos, notifica\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e outras comunica\u00e7\u00f5es que <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> envie por via eletr\u00f3nica cumprem os requisitos legais de serem feitos por escrito.<br \/>\nEsta condi\u00e7\u00e3o n\u00e3o prejudica os direitos reconhecidos por lei ao Utilizador. <\/p>\n<p>O Utilizador poder\u00e1 enviar notifica\u00e7\u00f5es e\/ou comunicar com a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> atrav\u00e9s dos dados de contacto previstos nas presentes Condi\u00e7\u00f5es e, se for o caso, atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto do Site.<\/p>\n<p>Da mesma forma, salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> poder\u00e1 contactar e\/ou notificar o Utilizador por e-mail ou por qualquer outro meio fornecido pelo cliente.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong>RESIGNA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nenhuma ren\u00fancia por parte da <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> a um determinado direito ou a\u00e7\u00e3o legal ou a falta de exig\u00eancia por parte da <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> do cumprimento estrito pelo Utilizador de qualquer das suas obriga\u00e7\u00f5es implicar\u00e1, nem a ren\u00fancia a outros direitos ou ac\u00e7\u00f5es decorrentes de um contrato ou das Condi\u00e7\u00f5es, nem exonerar\u00e1 o Utilizador do cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Nenhuma ren\u00fancia por parte da <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> a qualquer das presentes Condi\u00e7\u00f5es ou aos direitos ou ac\u00e7\u00f5es decorrentes de um contrato ser\u00e1 eficaz, a n\u00e3o ser que seja expressamente declarada a sua ren\u00fancia e seja formalizada e comunicada ao Utilizador por escrito.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong>NULIDADE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Se alguma das presentes condi\u00e7\u00f5es for declarada nula e sem efeito por decis\u00e3o final emitida por uma autoridade competente, as restantes cl\u00e1usulas permanecer\u00e3o em vigor e n\u00e3o ser\u00e3o afectadas por essa declara\u00e7\u00e3o de nulidade.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong>ACORDO COMPLETO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es e qualquer documento para o qual se fa\u00e7a refer\u00eancia expressa nas mesmas constituem o acordo integral existente entre o Utilizador e a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao objeto de compra e venda e substituem qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelas mesmas partes.<\/p>\n<p>O Utilizador e a <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> reconhecem que consentiram na celebra\u00e7\u00e3o de um contrato sem se terem baseado em qualquer declara\u00e7\u00e3o ou promessa feita pela outra parte, exceto no que \u00e9 expressamente mencionado nas presentes Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong>PROTEC\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A informa\u00e7\u00e3o ou dados pessoais que o Utilizador forne\u00e7a \u00e0 <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> no decurso de uma transa\u00e7\u00e3o no Website, ser\u00e3o tratados em conformidade com o disposto na Pol\u00edtica de Privacidade ou prote\u00e7\u00e3o de dados (contida, se for caso disso, no Aviso Legal e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o).<br \/>\nAo aceder, navegar e\/ou utilizar o Website, o Utilizador consente o tratamento de tais informa\u00e7\u00f5es e dados e declara que todas as informa\u00e7\u00f5es ou dados fornecidos s\u00e3o verdadeiros. <\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong>LEI E JURISDI\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEIS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O acesso, a navega\u00e7\u00e3o e\/ou a utiliza\u00e7\u00e3o deste s\u00edtio Web, bem como os contratos de compra e venda de produtos atrav\u00e9s do mesmo, reger-se-\u00e3o pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola.<\/p>\n<p>Qualquer controv\u00e9rsia, problema ou desacordo derivado ou relacionado com o acesso, navega\u00e7\u00e3o e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o do Site, ou com a interpreta\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es, ou com os contratos de compra e venda celebrados entre <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> e o Utilizador, ser\u00e3o submetidos \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o n\u00e3o exclusiva dos tribunais espanh\u00f3is.<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><strong>QUEIXAS E RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Os utilizadores podem enviar \u00e0 <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> as suas queixas, reclama\u00e7\u00f5es ou quaisquer outros coment\u00e1rios que desejem fazer atrav\u00e9s dos contactos fornecidos no in\u00edcio das presentes Condi\u00e7\u00f5es (Informa\u00e7\u00e3o Geral).<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> tem \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos consumidores e utilizadores formul\u00e1rios oficiais de reclama\u00e7\u00e3o, que podem solicitar \u00e0 <strong>AL-ANDALUS TOURS<\/strong> em qualquer momento, utilizando os contactos fornecidos no in\u00edcio das presentes Condi\u00e7\u00f5es (Informa\u00e7\u00f5es Gerais).<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, se surgir um lit\u00edgio decorrente da celebra\u00e7\u00e3o do presente contrato de compra e venda entre <strong>a AL-ANDALUS TOURS<\/strong> e o Utilizador, o Utilizador enquanto consumidor pode solicitar uma resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial de lit\u00edgios, nos termos do Regulamento (UE) 524\/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios de consumo em linha e que altera o Regulamento (CE) 2006\/2004 e a Diretiva 2009\/22\/CE.<br \/>\nPodes aceder a este m\u00e9todo atrav\u00e9s do seguinte s\u00edtio Web: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS 1, INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS A propriedade deste s\u00edtio web https:\/\/mezquitacatedralcordoba-tickets.org\/endoravante AL-ANDALUS TOURS \u00e9 detida por: LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L., CIF: B19686559, e cujos dados de contacto s\u00e3o: Endere\u00e7o fiscal: Francisco Grande Covi\u00e1n n\u00ba20- C.P.18.100 Armilla, Granada (n\u00e3o se encontra no local) Telefone de contacto: +34 663 04 58 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2663","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin 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