Domande frequenti (FAQ)

1- Posso portare i miei biglietti in formato digitale?

Sì, nessun problema. Possono essere forniti in qualsiasi formato digitale, purché il QR sia leggibile.

2- I bambini hanno bisogno di biglietti?

L’accesso al monumento è consentito a tutti, indipendentemente dall’età. Senza biglietto non potrai accedere al monumento.

3- Posso modificare o cancellare i miei biglietti?

La politica di cancellazione o di cambio varia a seconda del prodotto, puoi consultarla alla fine di ognuno di essi.

4- Posso esercitare il mio diritto di recesso?

No, come stabilito dalla Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, approvate dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre. Come indicato nell’articolo 103 sulle eccezioni al diritto di recesso:

(l) la fornitura di servizi di alloggio per scopi diversi dall’alloggio, il trasporto di merci, il noleggio di auto, la ristorazione o i servizi relativi alle attività del tempo libero, se i contratti prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.

5- In caso di visita con GUIDA AUDIO

A seconda del prodotto, potrai ritirare l’audioguida sul posto o riceverla come app insieme ai biglietti. In questo caso, è importante che tu porti con te il tuo smartphone e le cuffie.

6- È possibile accedere con una sedia a rotelle o un passeggino?

I miglioramenti apportati all’accessibilità delle sedie a rotelle e delle persone a mobilità ridotta rendono il monumento accessibile anche ai passeggini. Tuttavia, tieni presente che le dimensioni del Campanile non consentono a nessuno di questi gruppi di scalarlo.

7- È possibile scattare fotografie all’interno dei musei?

La Moschea-Cattedrale di Cordova consente di scattare fotografie all’interno, purché senza flash. In ogni caso, è bene che tu sia a conoscenza di eventuali restrizioni che potrebbero impedirti di scattare qualsiasi tipo di fotografia.

8- C’è un codice di abbigliamento da rispettare?

Ricorda che stai entrando in un luogo di culto cattolico, quindi devi essere a capo scoperto e non puoi entrare a piedi nudi.

9- Ci sono aree per riposare o mangiare all’interno?

Non è consentito entrare o consumare cibo nella Moschea-Cattedrale di Cordoba.

10- Ci sono ristoranti nelle vicinanze?

Sì, nei dintorni della Moschea ci sono diversi ristoranti, bar e chioschi dove puoi mangiare o comprare panini, bibite, dolci, ecc.

11- C’è un servizio di deposito bagagli nella Moschea?

No. Ci sono stabilimenti vicino al monumento che offrono questo servizio.

12- Come posso raggiungere la Moschea e i suoi dintorni?

  • Prenota i nostri trasferimenti dal tuo alloggio.
  • In auto: ci sono parcheggi pubblici e privati nelle vicinanze.
  • In autobus: linee urbane 3 e 12, fermata “Puerta del Puente”.
  • Taxi: fermata C/ Torrijos n. º 6.
  • A piedi: verso il centro storico

13- C’è un parcheggio a La Mezquita?

Ci sono diverse opzioni di parcheggio vicino al monumento, ma non dipendono dal monumento e le tariffe possono variare a seconda dell’azienda.