Perguntas frequentes (FAQ)

1- Posso trazer os bilhetes em formato digital?

Sim, não há problema. Podem ser fornecidos em qualquer formato digital, desde que o QR seja legível.

2- As crianças precisam de bilhetes?

Todos precisam de bilhetes para aceder, independentemente da idade. Sem bilhete, não te será permitido o acesso ao monumento.

3- Os bilhetes para a Mesquita-Catedral de Córdoba são oficiais?

Os bilhetes que receberás por e-mail antes da tua visita são oficiais. Os bilhetes podem ser adquiridos através do sítio Web do Cabildo Catedral de Córdoba (https://mezquita-catedraldecordoba.es).

4- Posso alterar ou cancelar os meus bilhetes?

A política de cancelamento ou de troca varia consoante o produto, podes consultá-la no final de cada um deles.

5- Posso exercer o meu direito de rescisão?

Não, tal como consta da Lei 3/2014, de 27 de março, que altera o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, aprovada pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro. Como indicado no seu artigo 103, relativo às excepções ao direito de resolução:

(l) Prestação de serviços de alojamento para fins diferentes do alojamento, transporte de mercadorias, aluguer de automóveis, restauração ou serviços relacionados com actividades de lazer, se os contratos previrem uma data ou um período de execução específicos.

6- No caso de uma visita com AUDIO GUIA

Consoante o produto, podes levantar o audioguia no local ou recebê-lo como uma aplicação com os teus bilhetes. Neste caso, é importante que tragas o teu smartphone com auscultadores.

7- É possível aceder com uma cadeira de rodas ou um carrinho de bebé?

As melhorias na acessibilidade para cadeiras de rodas e pessoas com mobilidade reduzida também tornam o monumento acessível para carrinhos de bebé. No entanto, nota que as dimensões da Torre do Sino não permitem a subida de nenhum destes grupos.

8- É possível tirar fotografias no interior dos museus?

A Mesquita-Catedral de Córdoba permite tirar fotografias no seu interior, desde que sejam tiradas sem flash. Em qualquer caso, deves estar atento às restrições que te possam impedir de tirar qualquer tipo de fotografia.

9- Existe um código de vestuário a seguir?

Lembra-te que estás a entrar num local de culto católico, por isso tens de estar descalço e não podes entrar descalço.

10- Existem zonas para descansar ou comer no interior?

Não é permitido entrar ou consumir alimentos na Mesquita-Catedral de Córdova.

11- Existem restaurantes nas imediações?

Sim, há vários restaurantes, bares e quiosques à volta da Mesquita onde podes comer ou comprar sandes, refrigerantes, bolos, etc.

12- Existe um serviço de bagagens na Mesquita?

Não. Há estabelecimentos perto do monumento que prestam este serviço.

13- Como posso chegar à Mesquita e aos seus arredores?

Reserva os nossos transfers a partir do teu alojamento.
De carro: existem parques de estacionamento públicos e privados nas proximidades.
De autocarro: linhas urbanas 3 e 12, paragem “Puerta del Puente”.
Táxi: pára na C/ Torrijos n. º 6.
A pé: em direção ao centro histórico

14- Há algum parque de estacionamento em La Mezquita?

Existem várias opções de estacionamento perto do monumento, mas não dependem do monumento e as tarifas podem variar consoante a empresa.